鈞偉機車行,將回歸最初的預約制!
創業的最開始
就是老闆與闆娘1+1共同打拼
夫妻相互扶持
創建文化打造溫馨機車行
很幸運的在這過程之中
有許多優質的員工夥伴加入我們的航道
讓鈞偉機車行
可以一步一腳印營運八年的時間
不過時光匆匆
員工夥伴們都畢業回家鄉了
回到老闆與闆娘1+1的日子
營運的的方式需要再次制定明確讓大家悉知
老闆與闆娘於2015年創立極速女王
在乏人問津的五坪大的地下室車庫
開創溫馨小巧的機車工作室
因為所在位置實在太隱密
當時的顧客都是透過網路預約而來
雖然神秘的地下室車庫已經成為歷史
但極速女王誕生至今故事依舊沒有變
回想起當時的預約模式
對店家與顧客都是很良好的體驗
雙方都可以預先知道當天的安排
也可以透過溝通管道保持聯繫
降低攸關時間 / 備料 / 溝通上的風險
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❰❰❰ 👨⚕ 預 約 方 式 ❱❱❱
🔴直接前來,會有無法被服務的可能性
🟠預約效率快至慢 1.系統 2.電話 3.訊息
1. 系統 📲 | 訂位連結 https://reurl.cc/r5A4Wb
2. 電話 📞 | 撥打專線 06 – 3027652 ﹙營業時間接聽﹚
3. 訊息 📨 | 發送訊息 至粉絲團
﹙諮詢&獲得資訊 . 需等候﹚
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線上預約方式教學
常見問題:
順路經過或車輛突然壞掉怎麼辦 ⁇
車輛具備風險無法正常行駛
緊急前往店內之情況
雖然無法立刻進行檢查維修
但我們會進行了解 + 留車
顧客在沒有機車的情況下也不用擔心
常見問題 :
換機油也需要預約嗎 ⁇
換機油的需求直接來到現場
雖然有高機率可被安排
但仍建議養成預約習慣是因為
若遇臨時店休、提早打烊之情形
對顧客來說,可能有不愉快、失落的心情
對我們來說,有無奈、不得已的心情
若顧客具備以下共識,亦可現場詢問 !
- 可能需要等候急不得
- 可能被婉拒並另外安排時間
- 可能遇到臨時休店白跑一趟
很感謝大家的瀏覽與支持 🙏🙏🙏
好的品質都是建築在 “預約的習慣上”
足夠的理解與共識,店家與顧客可以一起締造高品質🤝
極速女王& 鈞偉機車行
線上諮詢 : 粉絲專頁線上諮詢
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所在地址 : 710 臺南市永康區振興路105號
聯絡專線 : 06 -302 7652
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